Hizmet Şartları

Son güncelleme tarihi:: 25 Kasım 2025

§ 1. Genel Hükümler

Bu Hizmet Şartları, Finansal Güvence Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. tarafından yönetilen online platformun kullanım koşullarını düzenler. Platformu kullanan her kullanıcı, bu şartları kabul etmiş sayılır.
Şirket, bu şartları önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların güncel şartları periyodik olarak kontrol etmesi kendi sorumluluğundadır.
Platformda sunulan içerik ve hizmetler yalnızca bilgilendirme amaçlı olup, yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Kullanıcıların finansal kararları kendi sorumluluğundadır ve platform bu kararlardan doğacak sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
Kullanıcılar, platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı ve üçüncü şahısların haklarını ihlal etmemeyi taahhüt eder. Yasa dışı faaliyetler hesabın derhal askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olacaktır.

Platform – Finansal Güvence Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.'ye ait olan, online eğitim ve araçlar sunan web sitesi ve uygulamaları.
Kullanıcı – Platforma kaydolan ve sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Hesap – Kullanıcının platforma erişim sağlamak ve hizmetlerden yararlanmak için oluşturduğu kişisel profili.
Hizmetler – Platform üzerinden sunulan tüm eğitim materyalleri, yazılımlar, araçlar, topluluk forumları ve diğer içerikleri kapsar.
Şartlar – İşbu Hizmet Şartları belgesinin tamamını ifade eder.

Platform, kullanıcılara finansal okuryazarlık, bütçe yönetimi, yatırım stratejileri ve emeklilik planlaması gibi konularda çeşitli eğitim modülleri, makaleler, videolar ve interaktif araçlar sunar. Hizmetlerin kapsamı, kullanıcının seçtiği üyelik planına göre değişiklik gösterebilir.
Şirket, platformdaki hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Planlı bakım veya teknik arızalar nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir. Şirket, bu tür kesintilerden doğacak zararlardan sorumlu değildir.
Ücretli üyelik planları, belirli bir süre için (örneğin aylık veya yıllık) sunulur ve bu süre sonunda otomatik olarak yenilenir. Kullanıcı, yenileme tarihinden önce üyeliğini iptal etmediği sürece ücretlendirme devam eder.
Tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları Şirket'e aittir. Kullanıcılar, içerikleri yalnızca kişisel kullanım için erişebilir, kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçlarla kullanamazlar.

Platformun düzgün çalışması için kullanıcının güncel bir internet tarayıcısına (Chrome, Firefox, Safari vb.) ve stabil bir internet bağlantısına sahip olması gerekmektedir. Şirket, eski tarayıcı sürümlerinde yaşanabilecek uyumluluk sorunlarından sorumlu değildir.
Kullanıcı, hesabının güvenliğinden (şifre koruması vb.) kendisi sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü şahıslarla paylaşılması kesinlikle yasaktır.
Platformun bazı özellikleri, çerezlerin (cookies) etkinleştirilmesini gerektirebilir. Kullanıcı, çerezleri devre dışı bırakırsa bazı fonksiyonlardan yararlanamayabilir.

Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu taahhüt eder. Bilgilerde değişiklik olması durumunda, hesap ayarlarından bu bilgileri güncellemek kullanıcının sorumluluğundadır.
Kullanıcı, platformun altyapısına zarar verebilecek, işleyişini engelleyebilecek veya aşırı yük oluşturabilecek herhangi bir eylemde bulunamaz. Virüs, truva atı gibi zararlı yazılımlar kullanmak yasaktır.
Kullanıcı, platformdaki topluluk alanlarında (forum, yorumlar vb.) diğer kullanıcılara karşı saygılı olmalı, hakaret, tehdit, taciz veya nefret söylemi içeren paylaşımlarda bulunmamalıdır. Bu tür davranışlar, hesabın askıya alınması veya kapatılması ile sonuçlanabilir.
Kullanıcı, satın aldığı hizmetler için belirtilen ücretleri zamanında ödemekle yükümlüdür. Ödemenin gecikmesi veya başarısız olması durumunda, Şirket hizmete erişimi geçici olarak durdurma hakkını saklı tutar.
Kullanıcı, istediği zaman hesabını silme veya üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir. İptal işlemi, mevcut fatura döneminin sonundan itibaren geçerli olur ve geri ödeme yapılmaz.

Bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Şirket, geçersiz hükmü, amacına en yakın geçerli bir hükümle değiştirme hakkını saklı tutar.
Bu şartların yorumlanmasından ve uygulanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.